ご利用案内
ダンクソフトでは設置型とSaaS型、２種類の利用方法をご提供できます。
SaaS型のDigiterior CRMで運用を始めても、後日設置型のDynamics CRMに移行することが可能です。
Digiterior CRMは１ユーザーから利用可能ですので、実際の使用感を試してみてはいかがでしょうか。
２つの利用方法の違い
SaaS型
お客様のコンピューターからはDigiterior CRMにインターネット経由で接続します。
ダンクソフトのサービスを借りてご利用いただく形態となります。
月額利用料が発生しますが、お客様はライセンスやサーバーなどをご購入いただく必要がありません。
設置型
お客様のオフィスやデータセンターにDynamics CRMを設置いたします。
Dynamics CRMの設置に必要な各種サーバー等の設置も行います。
必要なサーバー等の機器やライセンスをご購入いただきます。
お客様の状況やご希望を伺いつつ、必要な機器等のご提案をさせていただきます。
SaaS VS 設置
SaaS型と設置型、それぞれにメリットとデメリットがあります。 お問い合わせの多い点についてまとめてみました。
| SaaS型 | 設置型 | |
|---|---|---|
| サービス提供者 | ダンクソフト | お客様ご自身 |
| サービス利用に必要な設備はダンクソフトが維持管理しますので、お客様にはシステム維持管理コストがかかりません。お客様の情報の保持をダンクソフトに委託することになります。 | お客様自身もしくは委託してシステムの維持管理を行っていただくため維持管理コストがかかります。お客様の情報を外部に出すことなく管理できます | |
| 費用 | 月額 ８，０００円〜 | 初期費用 ４，０００，０００円〜 |
| 初期費用が設置型と比べて低い。 時間が経つにつれてトータルコストが設置型よりも高くなる。 |
初期費用がSaaS型よりも高い。 トータルコストは導入後は追加やアフターサポートで追加した分だけ。 |
|
| 回線速度 | 遅い | 早い |
| ※インターネット回線速度、ダンクソフトの回線速度などにより、速度低下があります。専用高速回線など利用いただけば回避できます。 | ※LAN環境はインターネット回線よりも高速です。設置場所と別の拠点で利用されると遅くなる場合があります。 | |
| サポート | Webサイト及びメールでのサポートとなります。 | Webサイト、メール、電話、訪問などのサポートを行います。 |
利用ケースによるコスト比較
SaaS型と設置型、それぞれで運用した場合の費用を比較しました。
（例）１０人でご利用になる場合
SaaS型は約4年で設置型の初期導入費用より高くなります。長期で利用する場合は設置型が有利ですが、システムの保守や、機器の入れ替えなどに費用が発生することもあり、将来の運用方針も踏まえてご判断いただく必要があります。
※設置型の初期費用はダンクソフト標準モデルの価格です。カスタマイズや開発などの費用は含んでおりません。また、選択するサーバー等の機器の価格によって初期費用は変動します。
※一般的には設置型の場合、システム保守費用などのシステム維持コストが発生します。